プライバシーポリシー

当社は、お客様(当社のサービスを利用する方(協力事業者を含みます。)のほか、取引先ご担当者様を含みます。以下「ユーザー」といいます。)の個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。なお、その他の本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

第1条(個人情報の取得)

1. 当社は、主に以下の各号に定める方法において、ユーザーの個人情報を取得します。

  1. (1)ユーザーからの申込書等の書面、Web等の画面、口頭等で提供を受けることによる取得
  2. (2)当社の紹介及び当社サービスの提供、利用若しくはお問い合わせの際の取得、又はアンケート実施による取得
  3. (3)第三者から間接的にユーザーの個人情報の提供を受けることによる取得
  4. (4)顧客企業又は当社サービスの提携先からの取得
  5. (5)当社へのお問合わせによる取得

2. 当社が取得するユーザーに関する個人情報は、次のとおりです。

  1. (1)当社の提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する情報
    氏名(商号・屋号)、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード
  2. (2)お取引に関する情報
    お取引内容及び購入履歴に関する情報等
  3. (3)決済に関する情報
    金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報
  4. (4)本サービスのご利用に際して取得する情報
    業務従事者に関する情報、協力事業者に関する情報、工事現場に関する情報等。クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況等
  5. (5)その他の情報
    ユーザーから当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

第2条(個人情報を取得・利用する目的)

1. 当社は、ユーザーの個人情報を、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得及び利用いたします。

  1. (1)本サービスを提供するため
  2. (2)本サービスの利用料金のご請求・お支払いのため
  3. (3)本サービスの内容を改良・改善し、又は新サービスを開発するため
  4. (4)本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内のため
  5. (5)メンテナンス、重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
  6. (6)本サービスに関するユーザーからのご意見、お問い合わせ等に回答するため(本人確認を行うことを含みます。)
  7. (7)本サービスの利用状況をユーザーにご報告するため
  8. (8)本サービスに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果等をご報告するため
  9. (9)本サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
  10. (10)統計的に処理・集約した上で、統計情報として利用するため
  11. (11)ユーザーの承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供
  12. (12)利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  13. (13)取引の実施、営業情報の提供業務、契約締結手続業務、取引管理業務及びこれらに付随する業務の遂行のため
  14. (14)本ポリシーに記載の方法による、第三者に対する提供

第3条(クッキー等の利用)

1. 当社は、本サービスのアクセス解析、本サービスの障害解析、品質改善等のためにクッキー(Cookie)その他情報収集モジュール等(以下「クッキー等」といいます。)の技術を使用して、本サービスへのユーザーのアクセス情報、閲覧情報等を取得することができます。なお、クッキー等を通じて取得するこれらの情報には、単独でユーザー自身を識別し特定できる情報は含まれておりません。

2. ユーザーは本サービス上でのクッキー等の使用について設定することができます。クッキー等の使用を許可しない場合には、ユーザーのブラウザの設定等においてクッキー等を無効にすることができます。ただし、クッキー等を無効にした場合、本サービスの利便性が損なわれたり、本サービスで提供するサービスのご利用範囲が限定されたりすることがあります。

3. 当社は、クッキー情報を、本サービスの運営、品質維持、改善の目的のほか、当社の商品やサービスの開発、改善等及びユーザーの本サービス利用状況に合わせた広告配信等に活用させていただきます。

第4条(個人情報の第三者提供)

1. 当社は、保有する個人情報を適切な方法で管理し、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、個人データを第三者に開示・提供することはありません。

  1. (1)法令に基づく場合
  2. (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
  3. (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき
  4. (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. (5)その他法令で認められる場合

2. 当社は、次の外国にある第三者にユーザーの個人データを提供する場合があります。

① 米国

当該外国の個人情報保護制度:個人情報保護委員会が提供する情報をご確認ください。

第三者が講ずる個人情報保護措置:提供先は、概ね個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じているものの、取得した個人情報について利用目的の通知・公表を行っていません。

第5条(外部委託先の管理)

当社が個人データの取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合には、個人情報を適切に取り扱っていると認められる者を選定し、漏えいや第三者への提供を行わない等、秘密保持に関する契約を締結するなどして、当該委託先に対する必要かつ適切な管理を実施致します。

第6条(保有個人データの利用目的の通知又は開示)

当社は、本人から保有個人データの利用目的の通知、又は保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示を求められたときは、開示等を受けたユーザー本人に対し、遅滞なくかかる開示等を行います。ただし、開示等することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示等しないこともあります。

  1. (1)本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. (2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. (3)その他法令に違反することとなる場合

第7条(保有個人データの訂正、追加又は削除)

1. ユーザーは、当社の保有個人データが誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して保有個人データの訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該保有個人データの訂正等を行い、これをユーザーに通知します。

第8条(保有個人データの利用停止等)

当社は、本人から、保有個人データが、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止、消去又は第三者への提供の停止(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、保有個人データの利用停止等を行い、その旨本人に通知します。ただし、保有個人データの利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第9条(個人情報の開示等の手続)

保有個人データの開示等、削除等又は利用停止等の請求を行う場合は、第12条に記載のお問い合わせ先までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送、FAX又はメール等でお送り致しますので、記入の上、以下に記載の必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい(送付料は請求者のご負担となります。)。なお、保有個人データ又は第三者提供記録の「開示」又は「利用目的の通知」の請求について、1回につき事務手数料として1,000円を振込にてご負担いただきます。当社指定の口座にお振込いただき、振込証等の写しを同封しお送り下さい(振込手数料は請求者のご負担となります。)。ご本人(又は代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。

必要書類:

【ユーザーご本人による請求の場合】

ユーザーご本人の運転免許証、パスポート、マイナンバーカード又は資格確認書のコピー(いずれか一つ)

【代理人によるご請求の場合】

  • ① ユーザーご本人の運転免許証、パスポート、マイナンバーカード又は資格確認書のコピー(いずれか一つ)
  • ② 代理人の運転免許証、パスポート、マイナンバーカード又は資格確認書のコピー(いずれか一つ)
  • ③ ユーザーご本人の代理人であることを示す委任状

第10条(安全管理措置)

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。

個人情報の取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱規程を策定しています。

組織的安全管理措置

個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また、個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

人的安全管理措置

個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。また、個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に規定しています。

物理的安全管理措置

個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

外的環境の把握

個人情報を海外に保管する場合は、その国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施。

第11条(プライバシーポリシーの変更手続)

当社は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、又は当社ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第12条(法令、規範の遵守)

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

第13条(当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者)

住所:〒930-0044 富山県富山市中央通り1丁目4番16号

代表者:代表取締役 中村 拓海

個人情報保護管理者:中村 拓海

第14条(お問い合わせ窓口)

当社が保有する個人情報の開示等、削除等又は利用停止等の請求並びに取扱いに関する苦情、その他ホームページに関するご意見及びご質問等は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。

住所:〒930-0044 富山県富山市中央通り1丁目4番16号

社名:株式会社GENLY

お問い合わせ先:nakamura@genly.jp

制定:2026年4月